2月9日，小年夜，已是進(jìn)入2018年春運(yùn)的第9天。凌晨一點(diǎn)，到站最后一批旅客已相繼離開，長(zhǎng)沙南站靜謐而安寧，軌道物業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)值班員仍在長(zhǎng)沙南站轄區(qū)各點(diǎn)位進(jìn)行著今日值守的例行巡檢。歷時(shí)40天的2018年春運(yùn)2月1日正式拉開序幕，軌道物業(yè)相應(yīng)進(jìn)入了2018年春運(yùn)特護(hù)期模式。為不負(fù)守護(hù)城市之門的無比榮光，為溫暖數(shù)百萬人回家過年團(tuán)聚之路，他們將平安暢通視作責(zé)無旁貸，將服務(wù)無止境定義為職業(yè)操守，他們常懷著如履薄冰的敬畏心，守護(hù)著春運(yùn)期間來往于長(zhǎng)沙南站的廣大旅客及司乘人員的安全順暢舒適出行。

為確保2018年春運(yùn)工作的順利開展，物業(yè)公司年初即在往年基礎(chǔ)上完善并印發(fā)了春運(yùn)工作方案，公司負(fù)責(zé)人在春運(yùn)保暢、安全維穩(wěn)、值守應(yīng)急三個(gè)版塊包干負(fù)責(zé)并將各項(xiàng)工作細(xì)化分解至相關(guān)責(zé)任人，并嚴(yán)格執(zhí)行春運(yùn)40天期間領(lǐng)導(dǎo)帶班，基層管理人員現(xiàn)場(chǎng)值班制度。要求值班負(fù)責(zé)人深入一線，幫助和指導(dǎo)東、西廣場(chǎng)項(xiàng)目各項(xiàng)工作的順利開展，確保春運(yùn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。

春運(yùn)期是考驗(yàn)站區(qū)物業(yè)人服務(wù)品質(zhì)和運(yùn)營(yíng)管理能力的重要時(shí)期。節(jié)前，物業(yè)公司通知外委保安、保潔單位按合同要求，增加特護(hù)期東、西廣場(chǎng)項(xiàng)目安保和保潔力量，為春運(yùn)站區(qū)環(huán)境秩序提升提供了有力保障。在這里，物業(yè)公司督促保潔單位在常態(tài)化保潔機(jī)制上進(jìn)一步加強(qiáng)保潔清掃力度、加大清掃頻率，對(duì)東、西廣場(chǎng)廁所、步梯、崗?fù)�、扶欄、防火卷簾、玻璃雨棚等進(jìn)行深度清潔，最大程度提升東、西廣場(chǎng)項(xiàng)目保潔服務(wù)品質(zhì)，以干凈整潔的環(huán)境，迎接八方旅客；在這里，軌道物業(yè)人半年前就已著力對(duì)保安隊(duì)員實(shí)戰(zhàn)應(yīng)急能力不斷開展突擊演練，節(jié)日期間重點(diǎn)加強(qiáng)安保工作管控，重點(diǎn)區(qū)域重點(diǎn)整治及防范，增強(qiáng)日常巡視巡查力度，加強(qiáng)車輛引導(dǎo)、停放及亂停亂放車輛整治，同時(shí)做好反恐防暴工作，這一切，只為營(yíng)造一個(gè)安全的出行環(huán)境，讓您的回家和返程的步伐更從容；在這里，我們規(guī)范了收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)管理，提前做好節(jié)前及節(jié)后大客流應(yīng)對(duì)工作。加強(qiáng)了場(chǎng)內(nèi)設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)工作，保障春節(jié)期間高強(qiáng)度、高負(fù)荷使用及運(yùn)行狀態(tài)，設(shè)施設(shè)備的正常運(yùn)行。同時(shí)，做好了新春佳節(jié)站區(qū)氛圍營(yíng)造工作。春運(yùn)期間，軌道物業(yè)通過張貼春聯(lián)、懸掛大紅燈籠等方式，營(yíng)造了溫馨、喜慶氣氛，濃厚的節(jié)日氛圍傳達(dá)著軌道物業(yè)人對(duì)您的祝福：“過年好！”

物業(yè)公司春運(yùn)工作堅(jiān)持以人為本，把保證安全生產(chǎn)放在各項(xiàng)工作的首位。物業(yè)公司為廣大司乘人員提供安全、暢通、便捷、舒心的出行服務(wù)環(huán)境的同時(shí)，結(jié)合各項(xiàng)目實(shí)際完善停電、惡劣天氣等應(yīng)急預(yù)案，一旦遇到緊急情況要能夠及時(shí)、有效應(yīng)對(duì)。各項(xiàng)目處設(shè)置了專門的應(yīng)急物資儲(chǔ)備點(diǎn)，加強(qiáng)了工業(yè)鹽、麻袋、鐵鏟等抗冰救災(zāi)應(yīng)急物資的儲(chǔ)備，積極與集團(tuán)安監(jiān)、保衛(wèi)等部門聯(lián)系，落實(shí)應(yīng)對(duì)惡劣氣候保暢通的措施和應(yīng)急物資的儲(chǔ)備。

夜更深了，火車南站東、西廣場(chǎng)的大紅燈籠在寒風(fēng)中搖曳出溫暖的光暈，軌道物業(yè)的安保隊(duì)員們依然在巡查進(jìn)行中。我們?cè)谶@里全心全意守護(hù)，只為回家團(tuán)圓和返程奮斗的您途中更舒適更從容。